Häufig gestellte Fragen.

Wie bestelle ich einen maßgefertigten Western-Hut?

Es beginnt alles mit der Vorstellung von der Farbe und gg Qualität. Am besten bei uns nachfragen, was für Euch das ideale ist.
Dann füllt ihr den Bestellbogen aus und bestellt damit verbindlich einen Hut. Den Betrag dann als Vorkasse überweisen. Sobald der Betrag eingegangen ist, werden wir die Produktion beginnen.

Wie lange braucht ein angefertigter Hut?

Die reguläre Lieferzeit liegt bei 4 Wochen da jeder Hut angefertigt wird. Aber es geht auch schneller!

Es kommt darauf an ob der Rohling für Euren Hut lagernd ist oder nicht.

Falls ja, kann es schnell gehen. Falls nein, müssen wir den rohling erst bestellen.

Die Bestellzeiten varrieren. Wir bestellen bei diversen Herstellern weltweit - demnach kann die Lieferung von unserem Händler von 3-4 Tagen bis zu 6 Wochen dauern. Fragt am Besten bei uns nach, was wir lagernd haben oder welche Alternativen wir anbieten können für Eure Wunschfarbe.

Ist der Rohling lagernd kann es nur 2-3 Wochen dauern.

EILBESTELLUNGEN

Ihr benötigt den Hut für ein bestimmtes Turnier? Für ganz Eilige bieten wir eine ‘Rush Fee’ also eine ‘Eilbestellung’ an. Für 86 EUR liefern wir Euch den Hut gegebenfalls schon in wenigen Tagen. Dieses besprechen wir!!

Ist der Rohling lagernd können wir Euch einen Hut in 3-4 Tagen zusenden. Einige unserer Händler liefern Express Versand an. Aber nicht alle. Daher fragt gerne nach, was für Eure Wünsche und aktuell gilt. Den Express Versand dann zu Euch nach Hause zu Euch berechnen wir extra.

Welche Größe für meinen Hut?

Für einen gut sitzenden Hut vermesst ihr am besten euren Kopf. Dazu mit einem Maßband euren Kopf Umfang messen, da wo der Hut später einmal sitzen sollte. Ihr könnt auch in Hüte schauen, die ihr besitzt, allerdings hat jeder Hersteller seine Abweichungen und Eigenheiten. Daher ist vermessen durch aus sinnvoll. Aber ihr könnt diese Werte gerne mit angeben. Gerne auch mit dem Namen des Herstellers, da wir schon ein Gefühl für die meisten Anbieter haben.

Solltet ihr eure Kopfform kennen, also oval oder rund gib dieses bitte unbedingt mit an. Denn sonst sitzt der Hut am Ende nicht richtig. Das kann man im Übrigen im Nachhinein noch anpassen, aber ihr erspart euch gegebenfalls ein hin- und her senden.

Im übrigen sind Sondergrößen wie besonders kleine Hüte gar kein Problem. Besonders große Hüte fragt ihr bitte vorher an, da nicht alle Rohlinge groß genug sind, um einen besonders großen Hut daraus zu fertigen. Die Hut Krempe wäre dann einfach zu kurz/klein.

Krempe und Crown für gewöhnlich zu gross?

Ihr kennt das? Ihr seid schmal und zierlich? Oder eher etwas kurz geraten? Und die regulären Western Hüte schauen immer etwas unproportionniert auf euch aus? Sprich riesengroß!

Lasst es uns gerne wissen. Sehr gerne passen wir die Proportionen des Hutes an euch an das bedeutet die Crown wird nicht ganz so hoch gebaut und die Krempe etwas schmaler geschnitten. Somit ergibt das ganze ein harmonisches Bild!

Woher kommen die Hüte?

Wir sind keine Händler, sondern Hersteller; also Hutmacher! Alle Hüte werden somit liebevoll und von Hand bei uns im Atelier hier in Berlin angefertigt. Hier besteht auch nach terminliche Absprache, die Möglichkeit uns vor Ort zu besuchen und sich beispielsweise ausmessen zu lassen. Aber auch vor Ort, Farben und Qualitäten auszusuchen.

Wie bestimme ich die Farbe?

Wir senden euch gerne Fotos von Rohlingen und Farben zu. Allerdings werden Farben auf Fotos selten sehr genau getroffen. Daher ist es möglich uns Farbproben von euren Chaps, Outfits oder Blankets zuzusenden. Gegen eine Gebühr von 25 € senden wir euch gerne Rohlinge als Muster zu, sollten diese lagern sein.

Wir haben ebenfalls Farbkarten bekannter Blanket Hersteller vorliegen und können gegebenfalls damit Farben ebenfalls abgleichen. Dies gilt für ‘BlankIt Good’ und ‘Wigwam Blankets’.

Solltet ihr Chaps bei ‘Diamond Dress Designs’ bestellen oder besitzen, haben wir jeweils beide die Farbkarten des anderen vorliegen.

Was bedeuten diese X? Was gibt es für Qualitäten?

Das X gibt an wie viel Prozent des Materials sich im Hut befindet. Beispielsweise besteht 100 X rabbit felt aus 100 % Kaninchenhaaren. 50/50X Beaver Rabbit besteht also zur Hälfte aus BieberFell und Kaninchenfell. Diese Angaben sind, insbesondere in den USA nicht bindend. Dort kann es euch also passieren, dass ein 50 X nicht aus 50 % besteht, sondern nur aus beispielsweise 5%. Bei uns gilt das allerdings und wir halten uns daran.

Was bedeuten nun diese Qualitäten? Man sagt, das Beaver insbesondere Form stabil ist und daher ist diese Qualität auch als Rohling im Einkauf schon sehr teuer. Wir empfehlen die hochwertigeren Qualitäten für Farben, von denen ihr wisst, dass ihr sie lange oder vielleicht sogar lebenslang tragen möchtet. Modische Farben bieten wir daher in günstigeren Qualitäten an . Alle Qualitäten gibt es in unterschiedlichen Gewichtungen. Dieses spielt ebenfalls bei der Standhaftigkeit der Form eine Rolle. Je dünner desto weniger lange hält die Form. Allerdings tragen sich dünnere Filzhüte bei großer Hitze besser und auch Menschen, die sehr empfindlich am Kopf sind, werden es mit einem dünneren, sprich weicheren Hut bequemer haben. So hat alles seine vor und Nachteile. Solltet ihr hier Fragen haben, zögert nicht euch bei uns zu melden.

Eine besondere Besonderheit sind unsere Wohlhüte, denn für diese werden keine Tiere getötet. Denn Schafe überleben ja bekanntlich eine Schur und somit ist dieses eine tierfreundliche Variante. Auch weil diese Rohlinge aus Deutschland stammen und sie daher am umweltfreundlichsten sind. Sie unterscheiden sich in der Qualität insofern, dass sie eine etwas größere Struktur aufweisen, sind dafür aber sehr gut formbar, also ‘shapebar’ und da sie den Stiffener sehr gut aufnehmen, auch sehr Formstabil.

Aber welche Qualitäten habt ihr denn nun?

Unser Händler in den USA bekommt immer mal wieder 100 X Beaver rein. Allerdings sind diese auch schnell wieder verkauft aber wir können sie euch gegebenfalls anbieten. 50 X Beaver haben wir standardmäßig, fragt hier allerdings nach der eigenen Farbkarte für Beaver.

Unser Verkaufsschlager sind die 100 X Rabbit Felt in über 70 Farben lightweight. Sie sind fein und leicht, und es gibt sie einfach in einer Vielzahl von Farben. Einige Farben sind allerdings saisonal sehr schnell ausverkauft. Diese Farbkarte findet sich auf dem Bestellbogen wieder, da sie am umfangreichen ist.

100 X Rabbit Felt in einer mittelschweren Qualität ist schon eine bessere Qualität, da stärker und somit fester. Diese Rohlinge kommen aus New York City.

Und wir haben unsere Wollhüte mit etwa 20-30 Farben. Sie haben eine erstaunlich hohe Festigkeit und es gibt sie in wiederum anderen Farben. Wenn es mal 1000% passen soll! Fragt auch hier die passende Farbkarte gerne an.

Meine Farbe gibt es nicht?

Wir bemühen uns so viele Variationen und Farben weltweit aufzutreiben. Allerdings handelt es sich um ein Naturprodukt und diese können gegebenfalls auch einfach mal abweichen oder es gibt sie einfach mal nicht mehr.

Sollte die Farbe 100-prozentig passen muss man eventuell mit der Qualität Kompromisse machen. Sprich etwas teurer oder dünner einkaufen als gewollt legt man großen Wert auf eine gewisse Qualität, muss man gegebenfalls den nächst besten Farbton seines Wunsches wählen.

Wo finde ich den Bestellbogen und wann muss ich bezahlen?

Den Link zum Bestellbogen findest du auf der Startseite, du kannst ihn bei uns per E-Mail oder über Social Media anfordern. Sobald du uns den Bogen per E-Mail oder postalisch sendest, solltest du deine Überweisung anweisen. Sobald das Geld uns erreicht, werden wir mit der Arbeit beginnen oder sofort deinen gewünschten Rohling bestellen.

Was, wenn der Hut mir nicht gefällt oder eher nicht richtig passt?

Die Aufträge, also Maßanfertigungen sind leider vom Umtausch ausgeschlossen. Stelle daher sicher vor im Vorfeld alle Fragen zu stellen und alles zu klären, damit der Hut genau so wird, wie du ihn dir vorstellst. Sollte doch einmal etwas schiefgehen, beispielsweise die Größe nicht ganz richtig sitzen, ist es in der Regel möglich die Größe etwas anzupassen und deinen Hut noch zu optimieren.

Sollte die Farbe nicht gefallen oder passen, können wir leider nicht weiterhelfen. Solltest du hier ganz sicher gehen wollen. Sende uns deine Farbproben zu und bestell die ausgewählten Rohlinge zur Ansicht, bevor sie verarbeitet werden.

Was, wenn der Hut mir nicht gefällt oder eher nicht richtig passt?

Die Aufträge, also Maßanfertigungen sind leider vom Umtausch ausgeschlossen. Stelle daher sicher vor im Vorfeld alle Fragen zu stellen und alles zu klären, damit der Hut genau so wird, wie du ihn dir vorstellst. Sollte doch einmal etwas schiefgehen, beispielsweise die Größe nicht ganz richtig sitzen, ist es in der Regel möglich die Größe etwas anzupassen und deinen Hut noch zu optimieren.

Sollte die Farbe nicht gefallen oder passen, können wir leider nicht weiterhelfen. Solltest du hier ganz sicher gehen wollen. Sende uns deine Farbproben zu und bestell die ausgewählten Rohlinge zur Ansicht, bevor sie verarbeitet werden.

Verzierungen und Stitchings!

Du möchtest deinen eigenen Hut verziert bekommen? Das ist bei uns möglich. Standardmäßig gibt es zwei verschiedene Stiche:

Buckstich und Slingstitch.

Als Band gibt es hier die Auswahl zwischen Satinband, glänzend und Lederband. Um die Farben und den Stil festzulegen. Schreibst du uns am besten an. Dann füllst du den Bestellbogen aus und schickst uns deinen Hut zu. Natürlich kann jeder Maß gefertigte Hut ebenfalls verziert werden Zusätzlich bieten wir noch Strass in nahezu jeder Farbe/ Größe an. Oder und kannst deine Initialen oder anderes einbrennen lassen oder als Stickerei bestellen. Solltest du Hut Glitter auf deinen Hut haben wollen sag uns bitte Bescheid. Standardmäßig haben wir immer Gold und Silber da. Verzierungen an der Krempe mit Perlen, bitte anfragen.

Schnallen & Hutband!

Standardmäßig haben alle unsere Hüte ein echt Lederinnenband und Seiden/ Satin-Innenfutter. Dieses lässt sich auch waschen. Die Hutschnallen, suchen wir in Gold oder Silber passend zur Farbe aus. Das Band dazu wird aus dem überstand der Krempe gefertigt. Sollte es sich um einen besonders kleinen Rohling handeln und eine sehr große Hutgröße werden wir hier gegebenfalls ein Stoffband verwenden.

Solltet ihr bei der schnalle eingerissen Wunsch haben, gibt ihn uns bitte durch!

Folgen & empfehlen!

ls kleines Label in Berlin und in unserer kleinen Westernszene sind wir auf Empfehlung und Unterstützung angewiesen. Daher folgt uns doch gerne auf unseren Social Media Kanälen und empfehlt uns weiter solltet ihr zufrieden sein. Sollte etwas mal nicht passen, gibt uns die Chance, das ganze zu verbessern und schreibt uns an. Über ein Foto von euch in unseren Outfits oder Hüten freuen wir uns natürlich immer sehr!